Debiti & recupero crediti

• Introduzione
• Checklist: Pretesa di pagamento
• Checklist: Spese di richiamo

Checklist: Pretesa di pagamento

Una persona vi deve del denaro, ad esempio perché gli avete concesso un prestito o venduto un oggetto, oppure vi deve un risarcimento ma non ha onorato la vostra richiesta di pagamento. Questa Checklist vi indicherà il modo migliore per recuperare il vostro denaro.

1. Provare che l'importo è dovuto

In caso di controversia, è possibile rivendicare un importo dovuto solo se lo si può dimostrare. Dovete quindi iniziare a raccogliere i documenti, che possono essere, ad esempio

• Contratto di acquisto o di prestito;

• Estratti conto bancari che mostrino un trasferimento di denaro;

• Messaggi di cellulare o e-mail che dimostrino che avete prestato alla persona una certa somma.

2. Chiarire il periodo di prescrizione

La maggior parte dei crediti contrattuali scade 10 anni dopo la stipula del contratto, come ad esempio i crediti derivanti da:

• Contratto di acquisto;

• Contratto di prestito.

I crediti per servizi periodici scadono dopo 5 anni, come i crediti derivanti da:

• Contratto di locazione;

• Contratto di lavoro.

Le richieste di risarcimento e di indennizzo ai sensi della legge sulla responsabilità civile si prescrivono dopo 3 anni dalla conoscenza del danno (termine di prescrizione relativo). Le richieste di risarcimento danni in base alla legge sulla responsabilità civile si prescrivono dopo un termine assoluto di 10 anni, in caso di morte o lesioni personali dopo 20 anni.

Attenzione: È possibile richiedere un importo anche se la pretesa è caduta in prescrizione. Tuttavia, il debitore potrà invocare la prescrizione in tribunale e quindi non dovrà pagare il credito.

3. Chiarire la data di esigibilità della richiesta di rimborso

Un credito monetario è esigibile alla data concordata. Se non è stato concordato un termine di pagamento con il debitore, il credito è esigibile immediatamente o il debitore è obbligato a pagare non appena si richiede il pagamento.

4. Inviare un richiamo

Se il debitore non ottempera alla vostra richiesta di pagamento, dovete inviargli un richiamo. Il modo migliore per farlo è tramite e-mail o lettera raccomandata, in modo da avere una ricevuta. Il richiamo deve contenere quanto segue:

• Richiesta chiara: importo e motivo del debito, ad esempio prezzo di acquisto, rimborso del prestito, risarcimento;

• Fissare un termine di pagamento adeguato: di solito 7 - 14 giorni;

• Indicazione di ulteriori azioni: Minaccia di procedura esecutiva o di azione legale in caso di mancato pagamento.

5. Stimare i costi e i rischi di una procedura esecutiva o di un procedimento giudiziario

I costi di esecuzione o del procedimento giudiziario devono essere sostenuti dal debitore se l'esecuzione era giustificata. Tuttavia, il creditore deve anticipare le spese. Per importi fino a 10.000 franchi svizzeri, l'anticipo per la procedura di esecuzione è di 50-100 franchi svizzeri, per il procedimento giudiziario di 50-300 franchi svizzeri. Se il debitore è insolvente, riceverete un atto di carenza beni e molto probabilmente le spese rimarranno a vostro carico.

6. Avviare una procedura esecutiva o un procedimento giudiziario

A: Il riconoscimento del debito esiste

Se l'importo esatto dovuto è indicato in un documento firmato e datato dal debitore o in un'e-mail, si considera un riconoscimento del debito. In questo caso, potete avviare una procedura esecutiva nei confronti del debitore. Se il debitore interpone opposizione, entro un anno potete presentare al tribunale civile la cosiddetta domanda di apertura di un procedimento legale per il rigetto dell’opposizione e continuare l’esecuzione.

B: Riconoscimento del debito non disponibile

Se il debitore non riconosce il debito, interporrà opposizione e voi non riuscirete a far valere in tribunale la vostra richiesta di rigetto.

Se disponete di altre prove, come e-mail, messaggi di cellulare o dichiarazioni di testimoni, potete avviare un procedimento giudiziario civile contro la persona in questione. Dovrete prima sottoporvi alla cosiddetta procedura di conciliazione, con la quale il giudice di conciliazione cercherà di trovare un accordo tra voi e l'altra persona. Se la procedura fallisce, potete intentare un'azione legale presso il tribunale civile ordinario. Per queste fasi è consigliabile l'assistenza di un legale.

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