Consumo & Internet
I media dovrebbero riportare solo la verità?
I media sono generalmente autorizzati a pubblicare fatti veri e notizie di sospetti reati, anche se violano i diritti personali.
I media possono pubblicare informazioni veritiere, purché non riguardino la sfera riservata o privata della persona interessata o siano inutilmente offensive. Si considerano «vere» le notizie che riflettono accuratamente i punti essenziali. Il resoconto può anche contenere violazioni dei diritti della personalità, a condizione che l'interesse pubblico a conoscere le informazioni sia superiore.
Anche le «notizie sospette» sono consentite, a condizione che il lettore medio riconosca che si tratta di tali notizie e non di fatti provati. Ciò è stato confermato dal Tribunale federale nella sentenza del 14 gennaio 2025.
L'Associazione vede violata la propria personalità
Un quotidiano riporta le dichiarazioni di ex dipendenti di asili nido in merito a problemi organizzativi e di personale gestiti da un'associazione senza scopo di lucro. Anche la direzione criticata può commentare le affermazioni contenute nell'articolo.
L'associazione ha intentato una causa contro l'editore del giornale e i due giornalisti presso il tribunale distrettuale competente. Tra le altre cose, ha chiesto di dichiarare che i convenuti hanno violato illegalmente i suoi diritti della personalità. Il tribunale distrettuale respinge la richiesta, come anche il tribunale cantonale. L'associazione ricorre quindi al Tribunale federale in materia civile.
Le violazioni dei diritti della personalità possono essere consentite
Secondo il Tribunale federale, la diffusione di fatti veri è «fondamentalmente coperta dal mandato dei media di fornire informazioni». Anche se le dichiarazioni sono offensive per la personalità, non è necessario che siano illegali: se l'interesse pubblico all'informazione è superiore all'interesse privato alla protezione della personalità, anche le notizie che violano i diritti della personalità sono lecite.
Tuttavia, come scrive il Tribunale federale, il «mandato informativo della stampa» non è una giustificazione assoluta. Anche se l'interesse pubblico prevale in linea di principio, tutti i passaggi devono essere esaminati singolarmente per determinare se vi sia una necessità di informazione in relazione ad essi. (Vedi anche: «Posso parlare di «nepotismo» in televisione?»)
Nel loro articolo, i giornalisti riportano che, secondo le dichiarazioni di ex dipendenti, l'associazione non riesce regolarmente a mantenere il rapporto di assistenza ai bambini nei suoi asili, che la direzione chiede ai dipendenti di falsificare gli orari di lavoro e che il personale non qualificato deve assumersi delle responsabilità. Queste affermazioni sono indiscutibilmente violazioni della personalità. Tuttavia, secondo il Tribunale federale, l’interesse pubblico generale si concretizza in disporre «di asili nido ben gestiti, con un'autorità statale di vigilanza sugli asili nido funzionante». Anche la scelta dei giornalisti di fare riferimento all'associazione con il proprio nome è ammissibile. Se non l'avessero fatto, tutti gli asili nido sarebbero stati oggetto di sospetto generale.
I media possono scrivere sulla base di un sospetto
Per motivi di etica dei media, questi ultimi possono pubblicare solo informazioni provenienti da fonti note e devono etichettare come tali le affermazioni non confermate. In altre parole, non devono dare l'impressione che un fatto sia stato provato se non è così. Allo stesso tempo, i media non devono essere in grado di provare i fatti per poterli raccontare. In particolare, possono riferire di abusi anche se non sono (ancora) stati provati da un tribunale.
Come sottolinea il Tribunale federale, l'articolo dà al lettore medio l'impressione generale che le lamentele discusse siano accuse contestate o non provate. Ciò è tanto più vero in quanto l'ex direttore dello stabilimento contenute nel rapporto ha potuto commentare le accuse .
Il Tribunale federale respinge il ricorso e condanna il ricorrente a pagare le spese processuali di 5.000 franchi svizzeri.