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Niente acqua a causa di lavori edili! Cosa posso fare?
L'inquilino deve segnalare immediatamente alla locatrice l'interruzione dell'acqua. Da un lato, per ottenere, dandosi il caso, una riduzione della pigione. D'altro lato, per evitare che il difetto si diffonda e causi ulteriori danni di cui l'inquilino è responsabile.
La locatrice deve mantenere l'appartamento in uno stato idoneo all'uso cui è destinato. Ciò include anche che dalle tubature esca acqua pulita. In caso contrario, l'inquilino deve segnalare il difetto. Se l'interruzione dell'acqua persiste, l'inquilino ha generalmente diritto ad una riduzione della pigione. Tuttavia, se l'inquilino non segnala il difetto o non lo segnala in tempo utile, rischia di essere responsabile dei danni che ne derivano. (Vedi anche: «Scaffale sulla parete esterna: chi è responsabile per l'infestazione di muffa?»)
La locatrice deve provvedere a che l’acqua sia pulita
La locatrice è responsabile di garantire che dalle tubature esca acqua pulita. È responsabile nei confronti dell'inquilino anche se non ha nulla a che fare con la causa dell'interruzione dell'acqua, ad esempio se l'erogazione dell'acqua è interrotta a causa di un cantiere in un'altra proprietà.
L'inquilino può chiedere una riduzione della pigione e il deposito della pigione
Se la locatrice non ha preannunciato all'inquilino l'interruzione dell'acqua, l'inquilino deve avvisare immediatamente la locatrice dell'interruzione dell'acqua. Questo perché il diritto a una riduzione della pigione sorge solo dal momento in cui la locatrice viene a conoscenza del difetto. Se l'interruzione dell'acqua dura a lungo, l'inquilino può chiedere una riduzione della pigione. La richiesta dev’essere formulata per iscritto. Se il diritto è giustificato, l'inquilino può richiedere la riduzione anche retroattivamente. Il diritto di chiedere la riduzione della pigione si prescrive entro cinque anni.
Non appena la locatrice viene a conoscenza dell'interruzione dell'acqua, deve ripristinare l'erogazione entro un lasso di tempo ragionevole. L'inquilino può minacciare per iscritto la locatrice, fissando un termine ragionevole, che depositerà la pigione. L'inquilino potrà quindi depositare la pigione presso l'ufficio designato dal Cantone. L'inquilino deve quindi avviare una procedura di conciliazione entro 30 giorni. Se non lo fa, la locatrice riceverà la pigione depositata.
L'inquilino può essere reso responsabile per un avviso tardivo
L'inquilino deve segnalare tempestivamente l'interruzione dell'acqua alla locatrice per evitare ulteriori danni. Se l'inquilino non segnala l'interruzione o la segnala troppo tardi e la locatrice subisce un danno, l'inquilino ne risponde.
Aggiornato il 16 novembre 2023